Road Assistance


road-service3¿Qué es Road Assistance?

Es un Servicio Asistencia Permanente de General Motors que asegura durante 24 meses, desde la fecha de factura, todo vehículo Chevrolet nuevo, con garantía General Motors Chile Ltda. Así, protege al conductor y sus acompañantes, las 24 horas del día, frente a eventualidades en las ciudades y caminos del país, ya sea a la salida de su casa o en medio de una carretera (desde Arica a Punta Arenas, incluida la Isla Grande de Chiloé, excluyendo otros territorios insulares).

road-service4Este servicio cubre todos los vehículos que tengan un peso máximo (tara) igual o inferior a 3.860 Kg.
La cantidad de ocupantes del vehículo para efectos de cobertura de este Servicio, estará limitada de acuerdo a diseño de este (Número de Asientos).
La cobertura internacional es solamente al concesionario más cercano de la marca, en el país en donde se encuentra al momento del percance.
Para activar los beneficios de reembolsos de gastos, previamente se debe informar a “Road Assistance” de la necesidad de utilización de este beneficio para recibir las instrucciones correspondientes.

¿Cómo funciona?

Cuando usted necesite asistencia en ruta, sólo debe llamar a nuestro Centro de Atención a Clientes Chevrolet al número:
800 800 115 opc.1 (sin cargo para usted)

Si llama desde celular debe marcar 02 2 4311340

De igual manera si llama desde el extranjero debe llamar Discado Internacional 56 2 2 4311340

Podrá acceder a los siguientes beneficios en forma absolutamente gratis.